全年集装箱吞吐量实现4350万标箱。其中，国际中转完成超530万标箱，同比增长超14%；水水中转比达到51.6%，同比增长约3%……2020年，上海港收到了一份振奋人心的成绩单——集装箱年吞吐量连续11年蝉联世界第一。

2020年年初，全国港口生产运营因疫情受到严重影响。面对疫情初期外贸受阻的困境，上港集团全力拓展内贸集装箱业务。集团成立了洋山、外港、内贸三大集装箱片区，以片区为工作单元推动集装箱业务发展；对长三角货源地箱货情况进行深入调研分析，与船公司紧密协作，实现“港、航、货”三方联手。2020年，上海港内贸吞吐量总和突破600万标箱，同比增长约15%。

2020年4月开始，上海港集装箱吞吐量跌幅收窄。进入三季度以后，海内外市场货物需求进一步增大，上海港集装箱吞吐量止跌回稳，增幅达2.4%。

面对海外市场，上海港坚持“防疫情、保通畅”工作思路，推出七项集装箱增长专项措施，落实国际中转装卸费优惠、国际中转箱堆存减免期延长、海铁联运清关箱优惠等项目，努力实现促增量、稳存量；鼓励船公司加大空箱调运力度，为国内企业货物出口打通海运服务链。