报错海运费或者其他杂费报低了，柜子已经上船了，出账单时候才发现，船东一开始报低了，现在给过来的一个柜要贵300，4个柜要亏1200元 你们会怎么样和客户沟通协调 这个是很普遍和经典的问题了 首先分是船司原因还是货代自己的原因 如果是船司的，就沟通gap太大能不能这次更新，如果不能这次更新，也要喊船司后面想办法给好价格的舱位来补， 如果是货代自己的原因， 还要继续去分你的客户是属于你什么类型的客户 如果是很熟悉的老客户并且合作很好也值得投资的，直说你亏了多少钱，看看他可以用他的利润给你cover多少， 可以说你真的亏了很多钱，把成本贴给他，然后说希望他可以理解要不要一人一半，然后喊他给你下新订单，每个新订单给他少USD50，少到他帮你确认的一般损失金额为止， 如果是新客户的有潜力的话，建议自己结合公司政策衡量要不要投资，当然如果是不怎么优质的老客户，那就说是船司问题，不得不涨价，希望他可以理解（虽然他不可能理解，但是他几百年才来一个单子你亏这个钱投资的意义何在？）

船东的问题为什么要货主，买-单？

货代就是受气包！

这种就是货代问题了，你可以选择向客户诉苦，如果客户拒绝承担，那就没办法了

还想继续做这个客，就自己担呗，我赔了6000美金也做了

自己吃进，这个有什么好沟通的，订舱代理和船东的费用问题不应该牵涉到订舱代理和客户

货代想做这个客户就全部吃掉，不想做就宰一次拉倒，船东不管这事，我的错你的错，通通都是货主的错，不应该定我的船

无解的，互害型合作

一代拼命收，不赚钱也收，最后什么服务都没有，出事老逼一摊，反正二代你做直客的，你自己去解决，我大不了扣单结束

船司问题要客户承担，就算不拒绝分摊，基本也是一次性客户了