尊贵的客户：

因应目前COVID-19疫情，为保障我们员工的健康和安全以及确保能不间断地为客户提供服务，我们现已在全球网络采取适当的应对措施。

东方海外现为您提供我们在中国，韩国，日本，新加坡，意大利及阿联酋的最新营运情况：

中国

• 除武汉办事处外，我们在中国的其余所有办事处均已重新开放以服务客户，我们会继续实行一系列的防疫和应变措施以保障员工和客户的健康。

• 许多码头和堆场大致上已恢复正常运作。上海，天津和宁波的冻柜插座短缺问题已逐步改善，亦已有更多卡车恢复服务。

韩国，日本，新加坡，意大利及阿联酋

• 我们正在密切留意在韩国，日本，新加坡，意大利及中东地区的COVID-19疫情，并与客户保持紧密沟通。

• 为保障员工和客户，我们已在高度戒备的城市/地区的办事处实施一系列适用的防疫措施，其中包括：

            - 呼吁员工避免参加各种社交活动

            - 在办事处进行消毒和清洁

            - 实施员工隔离方案及在家工作以减少员工于办事处聚集

            - 鼓励客户使用线上工具以减少面对面接触

• 在这正实行在家工作和其他办公室方案的特殊时期，我们的科技赋能使我们顺利地保持正常运作，继续为客户提供订单处理，应变方案规划和其他相关服务。

• 目前为止，我们并未在我们营运的地区发现重大的码头和卡车服务问题。

如欲查询详情，请与我司在您当地的客户服务代表联系。

谢谢各位对我们的理解及一直以来的支持。